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반가워요! 이브니프의 친구가 되는 방법 소개해드릴게요.

공식 홈페이지 상단의 LOGIN > CREATE ACCOUNT 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 항목 기입 후
가입시 서비스를 즉시 이용할 수 있어요. 정보를 한번만 입력하시면 주문하실 때에 입력 해야하는
각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 되요. 이브니프의 친구가 된다면 저희가 준비한
재미있는 이벤트 및 각종 할인 행사에 참여하실 수 있어요.

주문 안내

이브니프 친구의 주문은 다음 단계로 이루어져요.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

정보가 없는(비회원) 친구는 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해주세요.
메모가 없다면 주문 정보 확인이 어려울 수 있어요.
이브니프의 친구(회원)인 경우 자동 저장되므로 따로 관리할 필요 없어요.

결제안내

친구가 고액 결제시 안전을 위해 카드사에서 확인 전화가 가요.
확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있어요.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 돼요.
주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며,
7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 되니 유의하세요.

무통장입금 계좌번호
[하나은행] 221-910017-28104 주식회사 코멘트

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    - 온라인 구매 고객을 위해 무료배송 서비스를 제공하고 있습니다.
    - 배송은 구매일로부터 평균 2-5일정도 소요됩니다.

교환/반품안내

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- 온라인 구매 특성상 사이즈,컬러 교환은 무료로 진행하고 있습니다.
- 교환은 제품 수령 후 7일 이내 접수 가능합니다.
- 교환시 받으신 제품 상태 그대로 발송을 부탁드립니다.
- 제품과 패키지가 훼손될 시 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다.

반품안내
- 반품은 제품 수령 후 7일 이내 접수 가능합니다.
- 반품은 왕복 배송비가 부담됩니다.

추가안내
- 교환 및 반품은 채팅상담을 통해 접수 부탁드립니다.
- 네이버페이로 주문하신 경우, 네이버페이 주문내역에서 반품 접수 부탁드립니다.

환불안내

- 제품의 반품이 확인된 후 3영업일 이내 결제 금액이 환불됩니다.
- 고객님께서 별도로 신용카드 승인 취소할 시 결제 대금 청구되지 않습니다.
- 단 결제일에 맞춰 익월 대금 청구될 수 있으니 카드사에 환급 처리 요청하시기 바랍니다.

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이용기간
- 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
- 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.
- 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
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이용조건
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소멸조건
- 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
- 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
- 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.